Hasil Kepuasan Publik di Era Jokowi dan Ma’ruf Amin Tahun 2020 diangka 69,4 Persen

1
17
Hasil Kepuasan Publik di Era Jokowi dan Ma'ruf Amin Tahun 2020 diangka 69,4 Persen

Jakarta, NAWACITA Melewati 100 hari kerja di periode kedua pemerintahan Presiden Joko Widodo dan Wapres Ma’ruf Amin, malah menunjukkan kepuasan publik menurun.

Hasil survei yang dilakukan oleh Alvara Research Centre selama periode akhir Januari 2020 hingga awal Februari 2020 menunjukkan tingkat kepuasan publik 69,4 persen. Bila dibandingkan di bulan Agustus 2019, tingkat kepuasan masih di angkat 76,7 persen.

Dalam catatan pendiri dan CEO Alvara Research Centre, Hasanuddin Ali, ini merupakan kali pertama sejak 2018, tingkat kepuasan publik terhadap pemerintah berada di bawah angka 70 persen.

Baca Juga : Jumlah Korban Meninggal Akibat Virus Corona Capai 1.486 Jiwa

“Ini menunjukkan ekspektasi publik yang begitu tinggi belum dapat dipenuhi oleh pemerintah dalam 100 hari bekerja, sehingga hal ini menjadi lampu kuning bagi pemerintah untuk memacu kinerjanya di berbagai sektor strategis,” ungkap Hasanuddin melalui keterangan tertulis pada Kamis (13/2).

Tingkat kepuasan pemerintahan Jokowi di periode pertamanya memimpin, dicatat oleh Alvara masih lebih tinggi yakni 77,2 persen. Survei itu dicatat sendiri oleh Alvara pada Januari 2015 lalu.

Sementara, dalam survei yang dilakukan pada 2020, Alvara mendapatkan data dengan melakukan wawancara dan tatap muka. Wawancara dilakukan dengan multistage random sampling di 13 provinsi di Indonesia. Hasilnya tingkat kepercayaan mencapai 95 persen dan margin of error 3,16 persen.