Setibanya di Balikpapan, Agato bersama rombongan mengunjungi Kanim Balikpapan untuk melihat langsung kantor imigrasi yang disebut-sebut sebagai salah satu kantor pelayanan publik terbaik di Indonesia saat ini.
Agato P.P. Simamora mengaku takjub dengan Kantor Imigrasi Balikpapan, pasalnya bukan
hanya gedungnya saja yang megah, namun juga memiliki banyak fasilitas yang sangat
mendukung dalam memberikan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat.
Pejabat tinggi di lingkungan Direktorat Jenderal Imigrasi itu menyebutkan fasilitas ruang tunggu yang nyaman, tempat parkir yang luas, ruang ramah HAM, fasilitas bagi pemohon disabilitas, ruang podcast hingga Taman Inspirasi yang terletak di rooftop lantai 6 kantor adalah sesuatu yang sangat istimewa.
“Luar biasa, saya ucapkan terima kasih kepada seluruh jajaran Imigrasi Balikpapan yang telah menciptakan suatu lingkungan layanan publik luar biasa.” ucap Agato yang juga merupakan alumni SMA Negeri 1 Balikpapan.
Selama 3 hari di Balikpapan tim Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi Keimigrasian
melakukan monitoring dan update aplikasi perlintasan di TPI (Tempat Pemeriksaan Imigrasi) di wilayah kerja Imigrasi Balikpapan, diantaranya TPI Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan, TPI Pelabuhan Semayang dan Terminal Khusus PT. Kideco Jaya Agung.
-
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Balikpapan Rakha Sukma Purnama mengapresiasi kegiatan tim Dirsistik, menurutnya hal tersebut sejalan dengan upaya kanim Balikpapan dalam meningkatkan kepuasan layanan kepada masyarakat. ”Dengan adanya update (pembaruan) aplikasi perlintas ini tentunya dapat meningkatkan kinerja kesisteman dan perangkat pelayanan keimigrasian.” ungkap Rakha disela-sela mendampingi rombongan.
(Kornelius Wau)
